Інфосфера, як називає її Лучано Флоріді, - це комбінація інтернету та комп'ютерних технологій, які революціонізують наше життя і роботу. Флорді має інтригуюче звання професора філософії та етики інформації Оксфордського університету, тобто цифрова революція настільки ж торкається питань моралі, ідентичності та смислів, наскільки й технології.
math.uri.edu
Інфосфера пропонує нам море нових перспективних можливостей підвищення добробуту суспільства і створення робочих місць, про більшість з яких ми ще навіть не підозрюємо. Ідея реального покращення життя кожного з нас, зрозуміло, дуже приваблива. Але на світі дуже мало явищ, які можна назвати безумовно позитивними, тому нам потрібно бути дуже обережними, щоб не втратити в цій новій ері кращу частину самих себе. Сьогоднішні технології прагнуть перекваліфікувати нас в набір даних (чи то слова, цифри чи образи), щоб інфосфері було легше нас "обробити".
Наприклад, хоча комп'ютер на лінії підтримки і звертається до мене на ім'я, насправді він сприймає мене як ще один набір даних, а не так, як я сприймаю самого себе - з усіма притаманними мені уподобаннями, забобонами, страхами і надіями. Цей тип алгоритмічного суспільства з його програмами та процедурами зменшує кількість стресу в нашому житті - але при цьому, якщо дозволити йому, він забере в нас і більшу частину його сенсу.
Цей сенс закладений в нашій свідомості, яку неможливо закодувати і перетворити в послідовність даних. Подібним чином не можуть бути "оцифровано" чесноти краси, істини або доброти, які ми легко впізнаємо при зустрічі, але не можемо адекватно виміряти або визначити. Любов, довіра, вірність і мудрість - основні складові людських взаємин - також не підлягають кількісному вимірюванню. Намагатися перевести їх на мову коду не має сенсу. Але чи прийде час, коли те, що не можна виміряти, не матиме значення? Тобто з часом все це буде сприйматися як щось неіснуюче? Чи здатне алгоритмічне суспільство звести нас до пакету даних, який направляючої то в один, то в інший бік? Так, саме так - якщо нас буде продовжувати спокушати безтурботність, яку воно нам пропонує.
Ми з головою занурені у безліч процесів алгоритмічного суспільства. Більшість з них ми навіть не помічаємо, тому що вони закладені в різні речі навколо нас, полегшують, але водночас і контролюють наше життя. У цьому одна з проблем. "ПЗ послаблює нашу пильність", - говорить президент Британської картографічної спільноти, стурбований тим, що нове покоління не буде вміти орієнтуватися по карті, оскільки замість них це зробить GPS. Скоро нам не потрібно буде вміти читати, готувати, водити машину або запам'ятовувати щр-небудь - достатньо буде пам'ятати наш ідентифікаційний запис і пароль, і навіть їх зрештою замінить просте розміщення зіниці в поле зору монітора.
На жаль, не всі ці дані такі, якими вони нам видаються: конкретні факти, надійно зберігаються в якомусь місці. Більшість з них швидкоплинні як веселка - зараз вони є, але можуть незабаром потьмяніти.
Наприклад, коли оновлюється веб-сайт, інформація, яка була на ньому раніше, зникає назавжди. Навіть Google рекомендує роздруковувати найбільш важливі для нас фотографії на випадок, якщо через кілька років вони зникнуть або стануть недоступними. Іншими словами, дані й технології, які ми використовуємо для структурування і полегшення нашого життя, не завжди надійні. Будь-які таємниці, які ми довірили одній із старих дискет, стануть таємницею навіки в момент, коли зникне технічна можливість доступу до них. Можливо, нам все-таки потрібні паперові документи, справжні книги і добра пам'ять.
Самокерований автомобіль - чарівна річ, але лише до тих пір, поки не зависне його система.
3D-принтер прекрасний, але лише поки не відключать електрику.
Алгоритмізація вже торкнулася і наші організації, принаймні частково. Вона побудована на теорії, що чим більше роботи підігнано під певний шаблон і запрограмовано, тим ефективнішими будуть компанія, підприємство, фабрика і т.д. Але ефективність і результативність - різні речі. Як любив підкреслювати Пітер Друкер, ефективне досягнення цілей не дорівнює досягненню правильних цілей. Останнє вимагає мудрості, бачення, а часто і мужності - якостей, які неможливо "запрограмувати". Навіть найкращий софт не може знати, як чинити в несподіваній або неординарній ситуації. Кожен потрапляв у жахливе становище, коли автоматична служба підтримки, куди не закладена наша конкретна проблема, вкотре посилає нас по колу в пошуках відповіді. Ефективність вимагає, щоби можливість вибору зводилася до мінімуму. Зазвичай організаціям це подобається. І, схоже, це подобається і нам.
Amazon і друзі вже підказують нам, що ми хочемо читати, носити, є і дивитися. І ми дуже легко погоджуємось з їх пропозиціями. Багатьом знайома історія про те, як система магазину Target здогадалася по вмісту візка, що його власниця вагітна, і ввічливо надіслала їй ідеї одягу для вагітних. (Все би нічого, але так само вони вчинили і з дівчиною-підлітком, чий батько був не знав про її становище.)
Світ, переповнений даними, залишає досить мало простору для приватного життя. Ваш мобільний телефон, навіть будучи відключеним, може повідомити іншим інформацію про ваше місцезнаходження, а також про те, кому ви дзвонили або писали. Нові телевізори здатні записувати ваші розмови і надсилати їх на задану адресу. Підземні оптоволоконні кабелі можуть фіксувати будь-який рух без нашого відома.
Коли всі наші інтимні звички доступні для спостереження, аналізу і "препарування", у нас не може бути секретів - навіть від самих себе. Хто ж ми, якщо інші знають нас краще, ніж ми самі? Це дає організаціям (включно з тими, в яких ми працюємо) величезну владу, в чому ховається постійна небезпека. Невже наш світ вийде з-під нашого контролю? І хто буде контролювати контролюючих? Ось той виклик, який передбачають ті, хто говорить про сингулярність (час, коли комп'ютери почнуть думати самостійно).
Отже, що ж нам залишається? Радіти чудесам інфосфери та досліджувати її потенціал (на який ми дуже надіємось), використовувати її, не стаючи її рабами, і пам'ятати про те, що ми - Homo sapiens з усією нашою неповторністю. Ми повинні залишатися господарями своїх творінь, а не ставати їх маріонетками.
Якщо ви помітили помилку чи неточність, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
